স্টাফ রিপোর্টার: কারিগরি ত্রুটির কারণে ১১ ঘণ্টা সারা দেশে মোবাইলে উচ্চগতির থ্রিজি ও ফোরজি ইন্টারনেট সেবা বন্ধ থাকার পর তা স্বাভাবিক হয়েছে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। রাজধানী ঢাকায় বিকেল ৪টার পর বেশ কয়েকটি মোবাইল অপারেটরের ইন্টারনেট সেবা সচল হয়েছে বলে নিশ্চিত হয়েছে। পর্যায়ক্রমে অন্যান্য বিভাগেও ইন্টারনেট সেবা সচল হবে বলে জানা গেছে।
এর আগে বিটিআরসির ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান সুব্রত রায় মৈত্র জানিয়েছিলেন, ‘ইন্টারনেটের যে সমস্যাটা দেখা দিচ্ছে, এটা কারিগরি ত্রুটিজনিত। অনেক জায়গায়ই এ সমস্যা হতে পারে। আমাদের লোকজন এ ব্যাপারে সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রাখছেন। আমরা আশা করছি, আজ সন্ধ্যার মধ্যে এটি ক্লিয়ার হয়ে যাবে।’
জানা গেছে, গত বুধবার প্রথমে কুমিল্লায় এবং পরে চট্টগ্রাম, কক্সবাজার, ব্রাহ্মণবাড়িয়া, রাজশাহী ও চাঁদপুরে মোবাইল ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হয়। এরপর শুক্রবার ভোর থেকে দেশের সব এলাকায় মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারে সমস্যা শুরু হয় বলে অভিযোগ পাওয়া যায়।

এরই মধ্যে সাময়িক সমস্যার জন্য মোবাইল অপারেটরদের পক্ষ থেকে দুঃখ প্রকাশ করে অনেক গ্রাহককে মুঠোফোনে বার্তা দিয়েছে।
এর আগে ডাক ও টেলিযোগাযোগমন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার গণমাধ্যমকে জানিয়েছিলেন, কারিগরি ত্রুটির কারণে এটা হয়ে থাকতে পারে। হয়তো কোনো অনিবার্য পরিস্থিতি তৈরি হয়েছিল যেটা এড়ানো যায়নি। তবে আমার মনে হয়, সমস্যাটি বেশিক্ষণ থাকবে না। সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।’

সেরা টিভি/আকিব